SMTP 특성 때문이든 아니든 상황에 따라 답변을 해주는게 예의인 상황이 있잖아요. 예를 들어, 어떤 분에게 유학에 대한 상담을 이메일로 했습니다. 그에 대한 답변 메일을 받으면 응당 답변 메일에 대한 감사 표시를 해야 하는거 아닌가요? 그리고, 중요한 업무 메일인 경우 받은 사람이 이메일을 체크했다는 것을 알려주면 보낸 사람은 상대방이 인지하고 있다는걸 알게되어 도움이 되죠. 이건 이메일의 문제가 아니라 업무 프로세스와 관련이 있는데 고객센터의 경우에도 고객이 문의를 하면 일단 문제가 실제로 처리되기 전에 문의를 접수했다는 확인을 받게 됩니다. 그러한 상황에 따른 피드백이 필요한 상황에 대해서 원글자가 이멜 문화에 대해 지적한 걸로 보입니다. 외국은 어떤지 모르지만 확실히 저도 그렇고 피드백이 부족하다고 느끼거든요. 2011년 11월 04일 (금) 오전 02시 42분 03초 아노니 (br0220): > SMTP 프로토콜의 특성때문에 답메일 해 주는 게 맞습니다. > 외국업체와 일하고 있는데, 업무상 메일은 최소한 받고 어떻게 처리되고 > 있다 정도는 반드시 답장이 오더군요. > > 다만 FYI 로 보낸 것은 굳이 답장 안해도 되는 분위기고.