> 추가작업에 대해서 필요한 추가 resource 를 대략적으로 산출. > (비용/인력/시간 등) > 해당 추가 resource 비용과 이득과의 득실비교 자료 작성. > 위 자료를 상관에게 제시하면서 추가 resource 투입 요구. > (요구는 요구일 뿐. 상관이 들어줄거라는 생각은 안하는 것이 적절. -_-) > 팀원들에게는 추가 잔업 -_-; 요구. 회식으로 불만 무마. > > 대략 이정도가 회사측에서 바라는 답변이 아닐지? 질문자의 의도에 의해 답이 달라질 수밖에 없습니다. 제가 저런 질문을 했다면 제가 기대한 답은... > 추가작업에 대해서 필요한 추가 resource 를 대략적으로 산출. > (비용/인력/시간 등) 이렇게 한 후에 고객을 설득하여 추가 프로젝트 발주를 하게끔 프로젝트 기획의 기회로 활용하겠다.. 라는 것이겠습니다. 고객만족, 면피, 방어 등도 중요하지만.. 1차적인 대응은 신규 비즈니스 기회로의 대응이 우선이고, 고객 추진 일정, 예산 등 주변 여건을 통해 방어, 면피, 일부 수용 나머지 2차 프로젝트 등 2단계 대응이 있을 수 있겠지요.