에고 이거 가격 이야기가 나오니깐 힘들어지는데.
원래 제품의 원가를 공개하는 장사꾼은 없죠. 수입업자든 아니면 제조업자든.
직접 마케팅이나 영업쪽에 뛰어본 사람이라면 원생산지에서의 가격과
판매지에서의 가격을 비교하면 무리가 없다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 혹은
오디오가 아닌 다른 무역을 하는 사람이라면 오히려 마진이 박하다고 생각할
수도 있습니다.
하여간.
미국에서의 경우 B&W제품은 딜러들의 관리구역이 확실하게 정해져 있습니다.
미국 오디오잡지들에서 딜러들의 가격을 보면 몇 몇 제품들에게는 "No mail
Order"라는 품목이 있습니다. 이는 B&W의 정책이기도 한데, 자사의 제품을
소비자는 가깝고 신뢰할 수 있는 공인딜러에게서 구입하고 그 구입자에게는
제품을 판 딜러가 책임지고 A/S를 해주라는 뜻입니다. 이렇게 함으로써 딜러는
가격의 하한선에 대한 통제가 쉽게 되고 마진을 일정부분 안정적으로 확보하게
됩니다.
반면에 NHT는 모든 딜러들이 메일오더를 할 수 있습니다. 이 통신주문이
횡행하게 되면 가격의 통제선이 사라져 제품의 실판매가는 딜러의 최소마진까지
갉아먹을 정도로 내려갑니다. 또한 한국에서의 부가가치세처럼 미국은 각
주마다 약간의 차이는 있지만 판매세라는 것이 있어서 제품판매가에 일정부분
따라 붙게 됩니다. 하지만 다른 주에서의 우편판매는 이 판매세가 면제됩니다.
마치 한국에서도 수출품에 대해서는 부가세가 면제되듯이 말이죠.
이제 두 제품의 가격차가 나는 이유를 아시겠지요?
그러면 한국에서는 왜 두 제품의 가격차이가 나는가?
B&W의 경우 판매상의 마진은 아주 박합니다. 일단 상표가 주는 이미지때문에
쉽게 팔리기도 하고 또한 실제로도 초심자들이 그냥 사더라도 별 실패할 이유가
없기 때문에 잘 팔립니다. 또 하나는 공인딜러라는 제도가 없습니다. 아무
판매상이나 이 제품의 수입상한테 물건을 달라고 하면 줍니다. 즉 이 말은 실제
시장에 뿌려진 물건이 충분히 많다는 것을 의미하지요. 판매상은 재고부담없이
그냥 손님이 찾으면 수입상에게 연락해서 팔면 되기 때문에 마진에 크게
구애되지 않습니다.
NHT의 경우 수입상은 미국식 딜러형태의 판매를 원합니다. 각 지역을 정하고 몇
몇 군데만 판매상을 정하는 것이지요. 그리고 그 판매상과의 관계때문에
에이프릴은 수입을 하면서 자신의 대리점보다 물건을 싸게 팔 수 없이 그냥
권장소비자가격을 지킬 뿐입니다. 단 데모시스템같은 것이 에이프릴이 잘 되어
있고, 다른 대리점들보다 에이프릴의 시스템에 관한 조언같은 것이 잘 되는
편이라 그냥 에이프릴에서 조언을 구하고 청취도 하면서 몇 만원 더 주더라도
에이프릴에서 구입하는 경우가 있기 때문이죠. 서비스료가 좀 더 부가되었다고
할까요.
이제 의문이 해소 되었나요?