국제관 과도관 서창도서관에 설치 학사업무 '일괄처리'
본교는 각 부서별로 분산·제공되던 학사행정 서비스를 한 장소에서 일괄처리할 수
있는 One-Stop 서비스센터를 오는 29일(월)부터 운영한다. One-Stop 서비스는
단과대·부서별로 산재돼 있는 수많은 정보를 종합정보시스템을 통해 일원화, 각종
행정서비스 업무를 한 장소에서 신속하게 처리함으로써 이용자 중심의 행정체제를
구현하기 위한 취지로 신설됐다.
One-Stop 서비스 센터는 앞으로 ▲각종 증명서 발급 ▲학사업무 처리
▲학생생활지원 ▲학사정보 제공 등 4가지 학생 민원성 업무를 맏게 된다.
증명서를 발급할 경우, 학생들의 편의를 위해 직접 방문하거나 FAX, 우편접수를
이용하는 방법 외에 인터넷 접수를 신설했으며 자동증명발급기를 설치, 연중무휴
24시간 이용할 수 있게 했다.
이밖에 휴·복학을 비롯한 각종 학사업무처리와 도서구입 신청도 담당하게 되며
민원, 건의사항 접수는 물론 전문분야의 학사 상담 연결까지 제공한다. 또한
인터넷을 통한 성적 열람과 학적사항·수강신청 조회 등 각종 학사정보를 제공할
예정이다. One-Stop 서비스 센터가 개관되면 학생민원성 업무는 One-Stop 서비스
센터에서 일괄담당하게 되며, 각 단과대 교학과는 수업과 시험에 관한 정책적
업무나 자료 구비 등 학사행정을 주로 담당하게 된다.
One-Stop 서비스 센터는 국제관, 과학도서관, 서창도서관 1층에 각각 38평, 42평,
45평의 규모로 설치되며 각 센터는 9대의 정보검색 PC와 자동증명발급기, 상담실
등을 구비하고 있다.
** 고대신문 1362호(1999/11/22)에서
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