소비자 보호센터에 고발하세요 귀챦으시겠지만, 제아무리 대 기업이라도 소비자 보호센터의 입김에는 한풀 꺾인다고 들었습니다. 의기양양한 삼성측의 비굴한 모습을 보고 싶으시다면.... 저도 삼성제품의 A/S에 불만이 있어서 소비자보호센터에 고발하겠다고 하니까 그자리에서 무료로 서비스 받은 기억이 있군요 (물론 악용해서는 안되지만) 개인적인 유감을 표합니다.