배당금 지급 시간이 왜 그리 늦나요?
배당금 좀 빨리 주세요.
지난번 극동유화의 배당금 지급일때도 그렇던데 오늘 한진해운의 배당금도 타사
계좌로는 들어왔는데 대신증권 계좌엔 오후 2시가 넘은 지금까지 아직 들어오지
않고 있네요.
대신증권은 배당지급일 16시 이후에 고객의 계좌로 이체하는 것 같은데, 왜
그럽니까?
굿모닝증권 등 타회사에선 오후 1시쯤이면 다 들어와있더군요.
주식담보대출 상환도 타사보다 이른 오후 4시까지만 가능하게 해놓고서
배당금을 늦게 주니, 배당금으로 담보대출 상환을 하는 경우 결국
담보대출이자를 필요 없이 하루치를 더 내야 하게 됩니다.
그만큼 대신증권에서 고객의 돈을 강탈하게 되는 건데 어떻게 생각하십니까?
빨리 개선해 주시고, 그로 인해 입은 손해도 배상해주시기 바랍니다.
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안녕하세요!! 대신증권입니다.
배당금은 배당금 지급일 16시 이후에 고객님의 계좌로 입금(고)가 이루어지게
됩니다.
원활할 시스템 제공 등을 위해 장 중에는 개별부서의 업무 작업이 불가능하게
되어 있어
장 종료 후부터 배당금 지급 작업이 이루어지게 됩니다.
그로 인해 부득이하게 배당금 지급시간이 16시경에 이루어지고 있음을
양해바랍니다.
배당금 지급시간을 앞당겨달라는 말씀은 담당부서에 검토, 의뢰하도록
하겠습니다.
감사합니다.
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아래와 같은 대답을 하셨습니다
배당금은 배당금 지급일 16시 이후에 고객님의 계좌로 입금(고)가 이루어지게
됩니다.
원활할 시스템 제공 등을 위해 장 중에는 개별부서의 업무 작업이 불가능하게
되어 있어
장 종료 후부터 배당금 지급 작업이 이루어지게 됩니다.
그로 인해 부득이하게 배당금 지급시간이 16시경에 이루어지고 있음을
양해바랍니다.
그러면 다른 대출과 관련한 업무 등은 어떻게 장 중에 합니까?
다른 모든 업무를 하면서 그것만 불가능하다고요?
또 그러면서 대출금 현금 상환 같은 건 왜 오후 4시까지만 가능하게 합니까?
이해할 수 없는 대답을 하면서 무조건 고객에게 양해하라니, 기가 막힐
뿐입니다.
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안녕하세요!! 대신증권입니다.
당사의 경우 배당금은 배당금 지급일 16시 이후에 입금이 되고 있습니다.
현재로서는 배당금 지급 시간과 관련하여 변경 계획은 없어
긍정적인 답변을 바로 드리지 못하는 점 양해바랍니다.
배당금 지급시간에 대해 주신 말씀은 담당부서에 전달하여 개선될 수 있는
방안을 검토, 의뢰하도록 하겠습니다.
감사합니다.